Помощь зрителям

Восстановление билетов

УВАЖАЕМЫЕ ЗРИТЕЛИ!

Обращаем Ваше внимание, что к восстановлению подлежат только электронные билеты, приобретенные на сайте koncerttver.ru.

Письмо с билетом может упасть в папку «спам». Рекомендуем проверить все дополнительные папки почты.

Если у вас почта с доменом @icloud.com, то письмо с билетом может не дойти из-за приостановки работы Apple на территории России. В таком случае направьте обращение на почту koncerttver69@mail.ru, в теме письма указать "Не пришел билет"или на сайте в «Службу заботы», и укажите альтернативный адрес почты.

Если ссылка на билеты не пришла, или вы заранее знаете, что была допущена ошибка при заполнении адреса почты, направьте обращение на почту koncerttver69@mail.ru, в теме письма указать "Не пришел билет", или на сайте в «Службу заботы». Укажите название мероприятия, номер телефона, электронную почту. 


koncerttver.ru koncerttver.ru
пр-т Калинина, 20 Тверь,
Петербургское шоссе, 39 Тверь,
+74822301030 +74822750307 koncerttver69@mail.ru koncerttver@mail.ru