Клуб «Биг Бен» расположен в цокольном этаже здания напротив универмага «Тверь», в самом центре города. Интерьер выполнен в английском стиле: на стенах — постеры с видами Лондона, по периметру — большие телеэкраны. «Биг Бен» работает как концертная площадка и бар одновременно: здесь проходят живые концерты, стендап-выступления, авторские вечера и литературные конференции. Барная карта насчитывает сто сортов пива и крепких напитков.
Зал вмещает до 120 человек. Акустика и звуковое оборудование рассчитаны на живые музыкальные выступления — от акустических концертов до рок-групп. Помимо концертного формата, площадка используется для банкетов и корпоративных мероприятий.
Для автомобилистов рядом работает выделенная парковка на 10 машин. Ближайшие остановки общественного транспорта — на проспекте Чайковского и улице Советской, в 5–7 минутах пешком. Часы работы: среда–четверг и воскресенье — с 18:00 до 24:00, пятница–суббота — с 18:00 до 02:00
